CCI Maine et Loire
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Veille Développement commercial

Développement de l'entreprise - Développement commercial

Etude conso QUALI

Connaître vos clients

Objectifs

Le principe : approcher un petit nombre de consommateurs sur un temps long, afin de connaitre, comprendre ou tester en profondeur, grâce au recueil puis à l’analyse de verbatims riches.

 

Dans quel cas s’en servir ? 

- Appréhender ou mieux comprendre les comportements et attentes des consommateurs (sur son marché ou sur un marché ciblé)

- Evaluer un concept, un prototype ou un produit/service fini, pour dégager des insights consommateurs et élaborer ou adapter son marketing

- Evaluer son image (produit/service, marque, entreprise…)

- Rechercher des idées d’applications pour des nouveaux concepts, produits, services…

- Pré tester une pub ou campagne de communication

Public

Toute entreprise de produits et/ou services BtoC ou BtoBtoC

Notre Offre

- Conduite de votre projet d’étude de A à Z (full service)

- Ou accompagnement sur certaines étapes selon vos besoins :

o  Réalisation des supports d’étude (guide d’entretien, guide d’animation, questionnaire de recrutement…)

o  Organisation logistique (salle, prise de note...)

o  Recrutement des consommateurs et gestion des incentives

o  Conduite des entretiens / Animation des focus groupes

o  Analyse et rédaction des livrables (key notes, rapport, synthèse…)

 

Méthodologies proposées :

- Focus groups

- Entretiens individuels

POINTS ANALYSES

Points analysés possibles :

- Usages et attitudes, freins et leviers, besoins/attentes, image, potentiel idée/concept/produit, émergence d’idées…

- Tout point particulier à la demande…

POINTS FORTS

- Une réponse méthodologique et budgétaire réactive, personnalisée et adaptée à vos besoins (étude ad’hoc)

- Un chargé d’études expérimenté qui sera votre unique interlocuteur tout au long du projet (de l’écoute de vos besoins jusqu’à la restitution des résultats)

 

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Sur devis

réf : V-06

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Fabien Grimaud

Chargé d'études et de veille stratégique

0241205414

fabien.grimaud@maineetloire.cci.fr

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