CCI Maine et Loire
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Langues étrangères Formation continue

Formation Continue - Langues étrangères

Anglais intensif: Transport et logistics pour un agent de quai

Toutes les clés pour accueillir les transporteurs étrangers

Objectifs

  • Savoir accueillir des transporteurs étrangers
  • Savoir les diriger et les renseigner
  • Réceptionner les livraisons
  • Prendre les informations et l'identification du transporteur
  • Remplir des documents en lien avec les livraisons

Public

Pour tout salarié réceptionnant des marchandises livrées par des transporteurs étrangers

 
Pré-requis : A1+ sur échelle européenne
Test de positionnement réalisé en amont de la formation

Compétences visées

S'approprier un vocabulaire spécifique

Développer l'aisance et la confiance

Améliorer l'expression orale et la compréhension 

 

Dates & lieux

Cholet : Les 15 et 26 juin 2020

Cholet : Les 16 et 27 novembre 2020

Programme

Journée 1 : accueil physique d’un transporteur :

• Savoir accueillir, se présenter.
• Savoir épeler des noms, des adresses mails, des numéros de téléphone
• Savoir poser des questions et renseigner
• Savoir indiquer des directions et conseiller

 

Journée 2 : la logistique et l’environnement d’un agent de quai :

• Savoir décrire des équipements dans son environnement professionnel (matières, dimensions, poids)
• Savoir organiser des livraisons (dates, lieux dans l’entrepôt)
• Connaître et faire respecter des consignes de sécurité.

 

Vocabulaire spécifique en lien avec l’accueil :

L’alphabet et les chiffres
Les expression types des salutations
Le vocabulaire métier

 

Grammaire :

L’impératif
Révision des temps présents
Les verbes modaux ( can, could, may…)
Les questions « wh »
 

Mises en situations et jeux de rôles

Préparation à la certification CLOE 

LIRE LE PROGRAMME DÉTAILLÉ

Plus pédagogiques

Animateur : Nos formateurs sont choisis pour leurs expertises métiers, leurs compétences pédagogiques et leur connaissance de l'entreprise.
Méthodes :

Une pédagogie interactive favorisant l’acquisition des savoirs, savoir-faire et savoir-être.

Accès à notre  plateforme de E-learning  pour travailler à distance et réviser le vocabulaire et les bases grammaticales.

Apprentissage par le biais de simulation et de jeux de rôles.

Equipement matériel :

Nos salles sont équipées d’outils multimédias et interactifs et de tous matériels en lien avec la thématique traitée.


Validation / Certification

CERTIFICATION CLOE

  • Reconnu au niveau national
  • Eligible au CPF – code 237097
  • Résultat à l’issue du test et niveau exprimé sur l’échelle CECRL

TARIFS

490€ net

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2 JOURS DE FORMATION et accès E-learning

490 €

réf : LAN-41

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