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Espace Elus CCI
Formation Continue - Langues étrangères
Anglais intensif: Accueil physique et téléphonique
Permettre aux apprenants d’accueillir et de diriger des visiteurs étrangers en anglais en entreprise
- Formation certifiante - Eligible CPF - Compte Personnel de Formation
Objectifs
- Permettre aux apprenants d’accueillir en entreprise et de diriger des visiteurs étrangers en anglais
- Assurer un accueil téléphonique, transférer un appel, prendre un message
Public
Toute personne ayant besoin d’accueillir et de communiquer avec du public étranger en entreprise
Pré-requis : A1/A1+
Réalisation d'un test de positionnement en amont de la formation
Compétences visées
- S’approprier un vocabulaire spécifique
- Améliorer son expression orale avec un language simple
- Améliorer sa compréhension orale
- Développer l’aisance et la confiance
- Certifier ses compétences
Dates & lieux
Angers : Le 26 mai 2020 et le 09 juin 2020
Cholet : Les 12 et 26 juin 2020
Cholet : Les 09 et 23 octobre 2020
Programme
J1 – Accueil physique en entreprise
J2 – Accueil téléphonique en entreprise
Vocabulaire spécifique en lien avec l’accueil
Grammaire
Mises en situations et jeux de rôles
Accès à notre plateforme de E-learning
Préparation à la certification CLOE
LIRE LE PROGRAMME DÉTAILLÉPlus pédagogiques
Méthodes :
Une pédagogie interactive favorisant l’acquisition des savoirs, savoir-faire et savoir-être.
Une plateforme pour travailler à distance pour réviser du vocabulaire et des bases grammaticales sur prescription de notre formateur.
Apprentissage par le biais de simulation et de jeux de rôles.
Equipement matériel :
Nos salles sont équipées d’outils multimédias et interactifs et de tous matériels en lien avec la thématique traitée.
Validation / Certification
CERTIFICATION CLOE
- Reconnu au niveau national
- Eligible au CPF – code 237097
- Résultat à l’issue du test et niveau exprimé sur l’échelle CECRL
Utiliser votre CPF pour suivre cette formation ...
TARIFS
490€ net
