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Espace Elus CCI
Formation Continue - Communication et Efficacité professionnelle
Optimiser sa communication
Optimiser ses qualités de communication
- Coaching à distance (en option)
Objectifs
- Comprendre quel est l'impact de sa communication verbale et non verbale
- Adapter ses comportements pour favoriser des relations dynamiques et constructives avec les autres
- Renforcer la confiance en soi
Public
Toute personne désirant développer ses capacités à communiquer afin d'accroître son aisance relationnelle.
Compétences visées
- Optimiser ses qualités de communication pour bien faire passer ses messages
- Adapter son comportement et son message en fonction des enjeux et des interlocuteurs
Dates & lieux
Angers : 25, 26 avril & 9 mai 2019
Angers : 14, 15 & 26 novembre 2019
Programme
COMPRENDRE QUEL EST L'IMPACT DE SA COMMUNICATION VERBALE ET NON VERBALE
- Expressivité verbale et non verbale, engagement, implication
UTILISER DES TECHNIQUES SIMPLES POUR GAGNER EN CONFIANCE EN TOUTES CIRCONSTANCES
- Garder le cap sur son objectif tout en étant à l'écoute de son interlocuteur ou de son auditoire
- Améliorer la clarté et la précision de son expression
S'AFFIRMER DANS UNE RELATION
- Exprimer ses valeurs, ses besoins, ses sentiments pour optimiser les relations interpersonnelles
- Exprimer des demandes de façon positive
- Acquérir plus de fermeté ou de souplesse relationnelle face à une objection ou à une nouvelle situation
- Développer un comportement assertif
ELABORER UN PLAN D'ACTION
- Se fixer des objectifs de progrès réalistes et concrets pour optimiser ses relations.
Repas offert.
Plus pédagogiques
Méthodes :
Une pédagogie interactive favorisant l'acquisition des savoirs, savoir-faire et savoir-être.
Nos salles sont équipées d'outils multimédias et interactifs et de tous matériels en lien avec la thématique traitée.
Validation / Certification
Méthodes et outils adaptés à la formation (mise en situation, QCM, exercices d'application...).
TARIFS
Option : Accompagnement individuel / Coaching à distance 250 €
