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Espace Elus CCI
Formation Continue - Achats - Supply chain
Les clés d’une négociation Gagnant/Gagnant
Maîtriser et réussir vos négociations
Objectifs
- Maîtriser et réussir vos négociations
- Professionnaliser votre capacité à convaincre
- Concilier savoir-faire et savoir-être
Public
- Acheteur famille
- Acheteur
- Toute personne amenée à négocier des achats pour l’entreprise dans le cadre de ses fonctions, occasionnellement ou régulièrement.
Pré-requis :
- Avoir déjà effectué des achats professionnels
Compétences visées
- Savoir préparer vos entretiens de négociation
- Savoir conduire vos entretiens de négociation
- Atteindre les objectifs de négociation que vous vous êtes fixés
Dates & lieux
Maine et Loire : 14, 15 octobre 2019
Angers : 19, 20 octobre 2020
Programme
1 PREPARER LA NEGOCIATION
- Comment se fixer un objectif SMART
- Atelier avec vos propres éléments: la grille de négociation, un outil puissant avant, pendant et après la négociation
- Quels éléments apporter en négociation
- Où négocier ? Quand négocier ? Avec qui négocier ?
2 L’ART DE CONVAINCRE AVANT MEME DE NEGOCIER
- L’argumentation structurée : technique APB, Avantage/Preuve/Bénéfices
- Anticiper les objections et prévoir les concessions/contreparties: l’échiquier et le principe du Gagnant/Gagnant
3 NEGOCIER C’EST COMMUNIQUER
- Reconnaître la personnalité de son interlocuteur pour mieux s’adapter
- Importance des premières minutes, les 4X20 du contact
- Le SONCAS
4 L’ENTRETIEN DE NEGOCIATION ET LES TECHNIQUES
- Comment gérer les situations de blocage en négociation
- 2 techniques pour maitriser son stress
5 LES PHASES DE L’ENTRETIEN
- Déroulé de la grille de négociation
- Conclure en ayant atteint ses objectifs
- Se quitter
Repas offert.
Plus pédagogiques
Méthodes :
Une pédagogie interactive favorisant l’acquisition des savoirs, savoir-faire et savoir-être.
- Jeu de définition d’objectif SMART
- Elaboration de listes d'arguments structurés
- Identification de concessions possibles
- Mise en situation (jeu de rôle) d’une négociation
Nos salles sont équipées d’outils multimédias et interactifs et de tous matériels en lien avec la thématique traitée.
Validation / Certification
Méthodes et outils adaptés à la formation (mise en situation, QCM, exercices d'application...).
