CCI Maine et Loire
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Numérique

Développement de l'entreprise - Numérique

DIGIPILOTE

Diagnostiquer la situation numérique de mon commerce et construire mon plan d'actions personnalisé

Objectifs

  • Evaluer le niveau de maturité digitale de mon commerce
  • Se comparer aux autres pratiques de mon secteur d'activités
  • Mettre en place un plan d'actions

Public

  • TPE/Commerces

Notre Offre

  1. Un conseiller CCI réalise avec vous le diagnostic numérique de votre commerce (RDV en distanciel - environ 1h30).
  2. Il établit un plan d’actions au regard de vos enjeux et de vos capacités humaines et financières pour engager ou poursuivre la transformation numérique de votre entreprise (investissements à engager, solutions techniques, formations, …)
  3. Restitution et ajustement du plan d'actions au regard de vos enjeux (RDV en distanciel - environ 1h30).

POINTS ANALYSES

5 thèmes / 10 sujets / 26 questions

  1. Transformation de l'offre
  • Présence en ligne
  • Webmarketing et promotion de l'offre
  • Voix du client (satisfaction, fidélisation, avis)
  • Expérience client
  1. Fonctionnement interne
  • Equipements et usages
  • Dématérialisation
  1. Ressources humaines
  • Compétences et formation
  1. Data
  • Sécurisation des données
  • Sécurité et conformité
  1. Projets numériques
  • Stratégie numérique

TARIFS

Pris en charge à 100% par la CCI (valeur 650 € HT)

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réf : NUM-11

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Sophie ARNAUD

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