
Objectifs
- Construire sa stratégie et sa tactique dans le cadre de négociations complexes à fort enjeu.
- Savoir s'adapter aux techniques d'achat et résister aux pressions des négociateurs.
- Gérer le rapport de force en préservant la relation commerciale.
Public
Toute personne souhaitant acquérir et développer des compétences dans le domaine de la négociation commerciale.
Pré-requis : Toute personne souhaitant acquérir et développer des compétences dans le domaine de la négociation commerciale.
Compétences visées
- Les participants pourront développer une plus grande confiance en soi et comprendre comment on peut modifier certaines tensions lors de négociations difficiles ou qui semblent aller vers une impasse.
- Développer une affirmation de soi constructive face à une critique et maîtriser les pressions psychologiques qu'induisent certains entretiens difficiles.
- Mieux anticiper les demandes de l'acheteur et trouver des terrains d'accord possibles.
POINTS FORTS
Nos salles sont équipées d'outils multimédias et interactifs et de tous matériels en lien avec la thématique traitée.
Dans le même parcours : Maîtriser les techniques fondamentales de la vente - Phase 1
Dates & lieux
Angers : 5 et 6 juillet 2018
Nantes : 11 et 12 octobre 2018
Programme
LES ENJEUX DE LA NÉGOCIATION COMMERCIALE
- Le contexte de la négociation commerciale : Comment les étapes de la négociation à savoir la préparation, la découverte, la négociation et la conclusion s'emboîtent avec logique et efficacité.
- Identification de son profil de négociateur, conquérant, facilitateur ou autre. Quelles sont vos forces et vos difficultés à négocier ?
- Mieux comprendre les enjeux côté vendeur et côté acheteur, trouver les mots et le ton juste pour être plus effi caces dans ses négociations.
STRATÉGIES ET TACTIQUES
- Préparer ses marches de manœuvre
- Les points essentiels de la réussite d'une négociation
- Détecter et faire face aux tactiques de passage en force de l'acheteur.
- Comment faire bouger à son avantage la négociation
PRÉPARER ET VIVRE DES SITUATIONS COMPLEXES
- Anticiper les demandes de contrepartie
- S'affirmer en négociation commerciale.
Plus pédagogiques
Méthodes :
Une pédagogie interactive favorisant l'acquisition des savoirs, savoir-faire et savoir-être.
Validation / Certification
Méthodes et outils adaptés à la formation (mise en situation, QCM, exercices d'application...).
TARIFS
Repas non inclus.
Parcours vente et négociation (phase 1 et 2)