CCI Maine et Loire
8, Bd du roi René - CS 60626
49006 Angers cedex 01

Tel : 02 41 20 49 00
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Formation continue Communication

Formation Continue - Communication et Efficacité professionnelle

Optimiser sa communication

Optimiser ses qualités de communication

  • Coaching à distance (en option)

Objectifs

• Comprendre quel est l'impact de sa communication verbale et non verbale
• Adapter ses comportements pour favoriser des relations dynamiques et constructives avec les autres
• Renforcer la confiance en soi

Public

Toute personne désirant développer ses capacités à communiquer afin d'accroître son aisance relationnelle.

Compétences visées

• Optimiser ses qualités de communication pour bien faire passer ses messages
• Adapter son comportement et son message en fonction des enjeux et des interlocuteurs

POINTS FORTS

Nos salles sont équipées d'outils multimédias et interactifs et de tous matériels en lien avec la thématique traitée.

Dates & lieux

Maine-et-Loire : 6-7 et 21 novembre 2017

Programme

COMPRENDRE QUEL EST L'IMPACT DE SA COMMUNICATION VERBALE ET NON VERBALE

Confronter, évaluer, améliorer son propre fonctionnement et ses caractéristiques d'acteur de la communication (comportement, image, dynamisme...)
- Expressivité verbale et non verbale, engagement, implication

UTILISER DES TECHNIQUES SIMPLES POUR GAGNER EN CONFIANCE EN TOUTES CIRCONSTANCES

- Gérer ses émotions de manière positive
- Garder le cap sur son objectif tout en étant à l'écoute de son interlocuteur ou de son auditoire
- Améliorer la clarté et la précision de son expression

S'AFFIRMER DANS UNE RELATION

Reconnaître et renforcer ses bases personnelles de confiance en soi et d'affirmation de soi
- Exprimer ses valeurs, ses besoins, ses sentiments pour optimiser les relations interpersonnelles
- Exprimer des demandes de façon positive
- Acquérir plus de fermeté ou de souplesse relationnelle face à une objection ou à une nouvelle situation
- Développer un comportement assertif

ELABORER UN PLAN D'ACTION

Identifier ses atouts et ses axes d'amélioration
- Se fixer des objectifs de progrès réalistes et concrets pour optimiser ses relations.
LIRE LE PROGRAMME DÉTAILLÉ

Plus pédagogiques

Animateur : Nos formateurs sont choisis pour leurs expertises métiers, leurs compétences pédagogiques et leur connaissance de l'entreprise
Méthodes :

Une pédagogie interactive favorisant l'acquisition des savoirs, savoir-faire et savoir-être.


Validation / Certification

Méthodes et outils adaptés à la formation (mise en situation, QCM, exercices d'application...).

TARIFS

Nets de TVA.

Option : Accompagnement individuel / Coaching à distance 250 €

Votre sélection est vide

 

3 jours (21H)

865 €

réf : COM-01

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