CCI Maine et Loire
8, Bd du roi René - CS 60626
49006 Angers cedex 01

Tel : 02 41 20 49 00
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Formation continue Communication

Formation Continue - Communication et Efficacité professionnelle

Optimiser sa communication

Optimiser ses qualités de communication

  • Coaching à distance (en option)

Objectifs

- Comprendre quel est l'impact de sa communication verbale et non verbale
- Adapter ses comportements pour favoriser des relations dynamiques et constructives avec les autres
- Renforcer la confiance en soi

Public

Toute personne désirant développer ses capacités à communiquer afin d'accroître son aisance relationnelle.

Compétences visées

- Optimiser ses qualités de communication pour bien faire passer ses messages
- Adapter son comportement et son message en fonction des enjeux et des interlocuteurs

Dates & lieux

Angers : 22, 29 mars et 12 avril 2018

Angers : 25 septembre, 2 et 9 octobre 2018

Programme

COMPRENDRE QUEL EST L'IMPACT DE SA COMMUNICATION VERBALE ET NON VERBALE

Confronter, évaluer, améliorer son propre fonctionnement et ses caractéristiques d'acteur de la communication (comportement, image, dynamisme...)
- Expressivité verbale et non verbale, engagement, implication

UTILISER DES TECHNIQUES SIMPLES POUR GAGNER EN CONFIANCE EN TOUTES CIRCONSTANCES

- Gérer ses émotions de manière positive
- Garder le cap sur son objectif tout en étant à l'écoute de son interlocuteur ou de son auditoire
- Améliorer la clarté et la précision de son expression

S'AFFIRMER DANS UNE RELATION

Reconnaître et renforcer ses bases personnelles de confiance en soi et d'affirmation de soi
- Exprimer ses valeurs, ses besoins, ses sentiments pour optimiser les relations interpersonnelles
- Exprimer des demandes de façon positive
- Acquérir plus de fermeté ou de souplesse relationnelle face à une objection ou à une nouvelle situation
- Développer un comportement assertif

ELABORER UN PLAN D'ACTION

Identifier ses atouts et ses axes d'amélioration
- Se fixer des objectifs de progrès réalistes et concrets pour optimiser ses relations.
LIRE LE PROGRAMME DÉTAILLÉ

Plus pédagogiques

Animateur : Nos formateurs sont choisis pour leurs expertises métiers, leurs compétences pédagogiques et leur connaissance de l'entreprise
Méthodes :

Une pédagogie interactive favorisant l'acquisition des savoirs, savoir-faire et savoir-être.
Nos salles sont équipées d'outils multimédias et interactifs et de tous matériels en lien avec la thématique traitée.
 


Validation / Certification

Méthodes et outils adaptés à la formation (mise en situation, QCM, exercices d'application...).

TARIFS

Tarif incluant le repas.
Option : Accompagnement individuel / Coaching à distance 250 €

Votre sélection est vide

 

3 jours (21H)

890 €

réf : COM-01

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