Les médias et réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Viadeo...) concentrent de plus en plus d'utilisateurs (près de 500 millions pour Facebook)... et autant de clients potentiels à étudier, gagner et fidéliser. Mais comment débuter sur ces nouveaux medias ? Centrée sur ces 3 réseaux incontournables, cette formation vous permettra de :

- Savoir créer un profil pertinent

- Comprendre comment trouver des contacts intéressants

- Découvrir les outils propres à ces réseaux